Termeni si Conditii

1. Introducere

1.1. Acesti Termeni si Conditii reglementeaza utilizarea site-ului nostru web cabinet-hub.ro si serviciile noastre in legatura cu inchirierea cabinetele pentru psihoterapeuti.

1.2. Prin utilizarea site-ului nostru si a serviciilor noastre, sunteti de acord cu acesti Termeni si Conditii in intregime. Daca nu sunteti de acord cu acesti Termeni si Conditii sau cu orice parte a acestora, va rugam sa nu utilizati site-ul nostru sau serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciilor

2.1. Site-ul nostru ofera o platforma online pentru inchirierea cabinetelor destinate psihoterapeutilor.

2.2. Ne straduim sa furnizam informatii precise si actualizate cu privire la cabinetele disponibile pentru inchiriere, dar nu garantam exactitatea sau completitudinea acestor informatii.

3. Inregistrarea Utilizatorului

3.1. Pentru a utiliza serviciile noastre, veti fi solicitat sa va inregistrati un cont de utilizator.

3.2. Sunteti responsabil pentru mentinerea confidentialitatii datelor de autentificare ale contului dvs. si sunteti de acord sa nu dezvaluiti aceste date unei terte parti.

4. Plati si Tarife

4.1. Tarifele pentru inchirierea cabinetele sunt afisate pe site-ul nostru si sunt supuse modificarilor fara notificare prealabila.

4.2. Plata inchirierii se va face conform instructiunilor furnizate pe site-ul nostru, prin procesator de plati online.

5. Anularea Rezervarii

5.1. Politica noastra de anulare poate varia in functie de termenii fiecarui contract de subinchiriere. Va rugam sa consultati cu atentie termenii contractuali.

6. Drepturile de Proprietate Intelectuala

6.1. Toate drepturile de proprietate intelectuala asupra continutului si materialelor disponibile pe site-ul nostru apartin Imopolis Smart Buildings SRL, o societate comerciala inregistrata la Registrul Comertului din Bucuresti, Sector 1, cu nr. J40/ 1567/ 2024, cu sediul social in C. Victoriei nr. 224 Bl. D5 Et.5 Sc. 1 Ap 19.

6.2. Nu aveti permisiunea de a utiliza, reproduce sau distribui continutul sau materialele noastre fara consimtamantul nostru scris prealabil.

7. Limitarea Raspunderii

7.1. Nu ne asumam nicio raspundere pentru eventualele pierderi sau daune indirecte, consecintiale sau speciale rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizarii serviciilor noastre.

7.2. Aveti obligatia de a pastra curat cabinetul si spatiul in care este acesta situat si sa respectati regulile locatiei.

8. Modificari ale Termenilor si Conditiilor

8.1. Ne rezervam dreptul de a modifica acesti Termeni si Conditii in orice moment. Modificarile vor intra in vigoare imediat dupa publicarea acestora pe site-ul nostru.

8.2. Continuarea utilizarii site-ului nostru si a serviciilor noastre dupa publicarea modificarilor constituie acceptarea dvs. a acestor modificari.

9. Legislatie Aplicabila

9.1. Acesti Termeni si Conditii sunt guvernati de legile statului nostru si vor fi interpretate in conformitate cu acestea.

10. Protectia Datelor cu Caracter Personal

10.1. Ne angajam sa protejam confidentialitatea si securitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor nostri in conformitate cu legislatia aplicabila in materie de protectia datelor.

10.2. Colectam si prelucram datele dvs. cu caracter personal numai in scopul furnizarii serviciilor noastre si in conformitate cu Politica noastra de Confidentialitate..

10.3. Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntara, dar este posibil sa fie necesara pentru utilizarea anumitor servicii oferite de noi, in conformitate cu cerintele legale.

10.4. Nu dezvaluim, transferam sau vindem datele cu caracter personal ale utilizatorilor nostri catre terte parti fara consimtamantul dvs., cu exceptia cazurilor in care este necesar pentru a ne conforma legilor si reglementarilor aplicabile.

10.5. Utilizam masuri tehnice si organizationale adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal impotriva accesului neautorizat, utilizarii sau divulgarii neautorizate.

10.6. Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, va rugam sa consultati Politica noastra de Confidentialitate sau sa ne contactati la adresa office@cabinet-hub.ro.

11. Contact

11.1. Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la acesti Termeni si

Conditii, va rugam sa ne contactati la adresa office@cabinet-hub.ro

Politica de Livrare a Comenzii

Ultima actualizare: [DATA]

Aceasta Politica de Livrare descrie modul in care sunt furnizate serviciile achizitionate prin intermediul site-ului www.cabinet-hub.ro, operat de IMOPOLIS SMART BUILDINGS SRL, CUI RO45714204, cu sediul in Str. Nerva Traian 27-33, Birou 6, Sc. B, Et. 1, Sector 3, Bucuresti (denumita in continuare "Cabinet-Hub").

1. Natura serviciilor

1.1. Cabinet-Hub furnizeaza servicii de inchiriere temporara a cabinetelor destinate activitatilor de psihoterapie, evaluare si consiliere psihologica, coaching, grupuri de terapie si dezvoltare personala sau workshopuri, in locatiile afisate pe site.

1.2. Serviciile pot fi achizitionate sub forma de:

Rezervare pe ora (inchiriere cabinet cu tariful afisat pe site la momentul rezervarii);
Abonament lunar (Inceput de zi, Full-time sau Final de zi), conform descrierii de pe site.

1.3. Serviciile noastre nu implica livrarea de bunuri fizice. Nu se expediaza produse prin curier sau posta.

2. Modalitatea de livrare a serviciului

2.1. Livrarea serviciului se realizeaza exclusiv electronic si consta in:

Confirmarea rezervarii, transmisa pe adresa de e-mail indicata de client la momentul plasarii comenzii, imediat dupa confirmarea platii;
Transmiterea codului de acces pentru cabinetul rezervat, prin e-mail sau mesaj (SMS/WhatsApp), inainte de inceperea intervalului rezervat;
Punerea la dispozitie a cabinetului rezervat, la locatia, data si intervalul orar selectate de client.

2.2. Accesul in cabinet se face pe baza codului de acces transmis, valabil exclusiv pentru intervalul orar rezervat.

3. Termenul de livrare

3.1. Confirmarea rezervarii se transmite, de regula, imediat dupa procesarea cu succes a platii, dar nu mai tarziu de 24 de ore de la plasarea comenzii.

3.2. Serviciul propriu-zis (accesul in cabinet) se furnizeaza la data si in intervalul orar selectate de client la momentul rezervarii.

3.3. In cazul abonamentelor, dreptul de a efectua rezervari conform tipului de abonament ales se activeaza imediat dupa confirmarea platii si este valabil pentru perioada aferenta abonamentului.

4. Costuri de livrare

4.1. Nu se percep costuri de livrare. Pretul afisat pe site la momentul rezervarii este pretul final al serviciului.

5. Neprimirea confirmarii sau a codului de acces

5.1. Daca nu ati primit confirmarea rezervarii sau codul de acces pana la inceperea intervalului rezervat, va rugam sa verificati folderul Spam/Junk si sa ne contactati imediat la:

Telefon / WhatsApp: +40 770 891 543 (suport disponibil pentru situatii de acces);
E-mail: office@cabinet-hub.ro.

5.2. In cazul in care, din motive imputabile Cabinet-Hub, serviciul nu poate fi furnizat in intervalul rezervat (de exemplu, imposibilitatea accesului in cabinet), clientul are dreptul, la alegerea sa, la reprogramarea rezervarii sau la restituirea integrala a sumei platite pentru rezervarea respectiva.

6. Contact

6.1. Pentru orice intrebari legate de furnizarea serviciilor, ne puteti contacta la office@cabinet-hub.ro sau la +40 770 891 543.

Politica de Anulare a Comenzii

Ultima actualizare: [DATA]

Aceasta Politica de Anulare descrie conditiile in care pot fi anulate sau reprogramate serviciile achizitionate prin intermediul site-ului www.cabinet-hub.ro, operat de IMOPOLIS SMART BUILDINGS SRL, CUI RO45714204, cu sediul in Str. Nerva Traian 27-33, Birou 6, Sc. B, Et. 1, Sector 3, Bucuresti (denumita in continuare "Cabinet-Hub").

1. Anularea si reprogramarea rezervarilor pe ora

1.1. Rezervarile pe ora pot fi anulate sau reprogramate gratuit cu cel putin 48 de ore inainte de inceperea intervalului rezervat. In acest caz, suma platita se restituie integral sau, la alegerea clientului, se pastreaza ca credit pentru o rezervare viitoare.

1.2. Pentru anularile efectuate cu mai putin de 48 de ore inainte de inceperea intervalului rezervat, suma platita nu se restituie, intrucat cabinetul a fost blocat pentru clientul respectiv si nu mai poate fi oferit altor clienti in timp util.

1.3. Neprezentarea la intervalul rezervat (no-show) echivaleaza cu utilizarea serviciului, iar suma platita nu se restituie.

1.4. Anularea sau reprogramarea se poate efectua din contul de client de pe site sau prin contactarea noastra la office@cabinet-hub.ro ori la +40 770 891 543, cu mentionarea datelor rezervarii.

2. Anularea abonamentelor

2.1. Abonamentele lunare (Inceput de zi, Full-time, Final de zi) pot fi anulate inainte de activarea primei rezervari din perioada de abonament, cu restituirea integrala a sumei platite.

2.2. Dupa efectuarea uneia sau mai multor rezervari din abonament, anularea produce efecte pentru perioadele urmatoare de abonament, fara restituirea contravalorii perioadei in curs.

2.3. Rezervarile individuale efectuate in cadrul unui abonament pot fi reprogramate in conditiile prevazute la sectiunea 1, in limita intervalelor orare aferente tipului de abonament.

3. Anularea de catre Cabinet-Hub

3.1. In situatii exceptionale (de exemplu, defectiuni tehnice, imposibilitatea asigurarii accesului, lucrari urgente), Cabinet-Hub poate anula o rezervare confirmata. In acest caz, clientul va fi notificat in cel mai scurt timp posibil si va putea opta intre reprogramarea rezervarii si restituirea integrala a sumei platite pentru rezervarea afectata.

4. Dreptul de retragere (consumatori)

4.1. Conform art. 16 lit. l) din OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, dreptul de retragere de 14 zile nu se aplica in cazul contractelor de prestari de servicii de inchiriere de spatii pentru care contractul prevede o data sau o perioada de executare specifica. Rezervarea unui cabinet pentru o data si un interval orar determinate se incadreaza in aceasta exceptie.

4.2. Independent de aceasta exceptie legala, Cabinet-Hub ofera conditiile comerciale de anulare si reprogramare descrise in sectiunile 1-3 de mai sus.

5. Restituirea sumelor

5.1. Restituirile se efectueaza prin acelasi mijloc de plata utilizat la achizitie (plata online procesata prin NETOPIA Payments), in termen de maximum 14 zile calendaristice de la confirmarea anularii, in functie de termenele de procesare ale bancii emitente.

6. Solutionarea alternativa a litigiilor

6.1. In cazul unei nemultumiri, va rugam sa ne contactati mai intai la office@cabinet-hub.ro pentru o rezolvare amiabila. Consumatorii se pot adresa si Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) sau pot utiliza platforma de solutionare alternativa a litigiilor (SAL): https://reclamatiisal.anpc.ro.

7. Contact

7.1. Pentru orice intrebari legate de anularea comenzilor, ne puteti contacta la office@cabinet-hub.ro sau la +40 770 891 543.